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中國新聞網(wǎng):《中國式管家》新書發(fā)布會在北京順利舉行

2019-11-29來源:維佳高端家政瀏覽次數(shù):29022

摘要:維佳家政創(chuàng)始人張冉女士揭曉新書《中國式管家》  1月6日,由維佳家政創(chuàng)始人張冉女士主持編寫的新書《中國式管家》在北京成功舉辦發(fā)布會,北京家政行業(yè)協(xié)會秘書長徐化愚、北京母嬰服務(wù)協(xié)會秘書長王海波到場祝賀,中新網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、新浪、北京青年報、北京......

維佳家政創(chuàng)始人張冉女士揭曉新書《中國式管家》

  1月6日,由維佳家政創(chuàng)始人張冉女士主持編寫的新書《中國式管家》在北京成功舉辦發(fā)布會,北京家政行業(yè)協(xié)會秘書長徐化愚、北京母嬰服務(wù)協(xié)會秘書長王海波到場祝賀,中新網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、新浪、北京青年報、北京推薦等十余家主流媒體來到現(xiàn)場并采訪報道。

  歷時四年精心編寫,《中國式管家》的出版正值維佳家政成立六周年之際。發(fā)布會現(xiàn)場,張冉女士不僅帶來了新書,也與到場的嘉賓和媒體共同探討了何為“高端家政服務(wù)”。張冉女士表示,“高端家政服務(wù)”并不是指只賺有錢人的錢,而是指公司要以高標準來要求和培訓從業(yè)人員,要用專業(yè)和執(zhí)著的精神來服務(wù)這個行業(yè)。

  2013年,張冉注冊了維佳(北京)家政服務(wù)有限公司,并將辦公地點設(shè)在北京中心商務(wù)區(qū)國貿(mào)。在這之前,她只是一位剛生完二胎,三個月內(nèi)換了十多位阿姨,對家政行業(yè)失望透頂?shù)哪赣H。當時的她一定沒想到,一個門外漢“意氣用事”做起來的家政公司,如今已是北京家政圈中專業(yè)和高端的代名詞。除了對傳統(tǒng)的家政服務(wù)進行規(guī)范和升級,張冉也把目光瞄準了家政行業(yè)金字塔的尖端 – 管家服務(wù)。

  雖然“管家”這個詞經(jīng)常會讓人跟歐洲的莊園和貴族聯(lián)系在一起,但是張冉認為,新時代的中國富豪們也急需這樣的服務(wù)人才,來幫助他們管理家庭事務(wù)和龐大的社交關(guān)系。“新時代的管家也許不需要身著燕尾服,但他們要做的事情和面對的關(guān)系網(wǎng)遠比英劇里的管家還要復雜。他們最基本的工作就是要管理好家庭里其它服務(wù)人員,包括多位阿姨、司機、園丁等。除此之外,他們還要精通駕駛、熟悉財務(wù)并懂得記賬,還要懂得如何待客、如何策劃家宴、如何參與孩子教育問題等等,現(xiàn)代社會已經(jīng)對高端家政服務(wù)人員提出了更高的要求?!睆埲浇榻B道。

從左至右:北京母嬰服務(wù)協(xié)會秘書長王海波、維佳家政創(chuàng)始人張冉、維佳商學院院長張爽、北京家政行業(yè)協(xié)會秘書長徐化愚在活動現(xiàn)場合影留念。

  就像《中國式管家》書中寫到的那樣:一名好的管家可以讓雇主回到家中,不再為家庭瑣事操心,可以盡情享受和家人在一起的時光,體味優(yōu)雅舒適和井井有條的生活。

  張冉深知,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)終究離不開專業(yè)的培訓,所以公司在成立之初便創(chuàng)辦了維佳商學院,將市場需求與公司盈利有效結(jié)合。商學院開設(shè)的課程涉及金牌月課程、高級育嬰師課程、蒙特梭利早教課程和中國式管家課程等,遠遠超出了傳統(tǒng)家政服務(wù)的范疇。

  過去六年,維佳為近兩萬家客戶成功匹配了訓練有素的專業(yè)月嫂、育嬰師、早教師、老年人護理師、高端家庭專業(yè)管家等,其良好的服務(wù)和誠信的態(tài)度得到了客戶的一致認可。同時,張冉還帶領(lǐng)團隊積極推廣維佳家政理念,并將理論和實際相結(jié)合撰寫專業(yè)教材,讓那些對家政服務(wù)業(yè)感興趣的人可以在這條路上走得更遠。

  2017年初,維佳的第一本書《高級母嬰護理師及高級育嬰師培訓教材》出版,為“月嫂”和育嬰師(照料0-3歲兒童的專業(yè)人員)的職業(yè)規(guī)范提出了科學的指導。如今,由張冉帶領(lǐng)團隊歷時四年編寫的第二本書 - 《中國式管家》- 終于跟大家見面了。新書從多個方面剖析了如何才能成為一名優(yōu)秀的中國式管家,內(nèi)容涵蓋了人際溝通技巧、名酒儲存、奢侈品鑒賞、餐酒搭配、社交禮儀,家庭財務(wù)管理等等,內(nèi)容詳實、實操性強,不僅是家政從業(yè)人員提高業(yè)務(wù)水平的專業(yè)教材,也是大眾讀者學習家庭管理和提升品位的一本時尚生活書。

  張冉在創(chuàng)業(yè)之初就明確了公司的定位,只提供最專業(yè)的服務(wù),所以在發(fā)展過程中謹慎選擇加盟伙伴,并未迎合大眾市場和降低用人標準,因此客戶也較為穩(wěn)定,口碑也逐漸積累起來,真正做到了“不忘初心”。

張冉女士為讀者簽名

  如今,維佳已在河北泊頭、滄州以及湖北武漢成立了分公司,所有分公司都嚴格按照總公司的理念和培訓標準運營。目前,維佳的連鎖企業(yè)擁有家政服務(wù)人員數(shù)萬人,年服務(wù)客戶量達五萬次。張冉說,現(xiàn)在是中國家政行業(yè)發(fā)展最好的時代,充滿了機遇和挑戰(zhàn)。隨著生活水平的提高,社會老齡化加速和二胎政策影響,她相信專業(yè)的家政機構(gòu)一定大有可為。

中國新聞網(wǎng)報道:http://www.chinanews.com/zwad/2019/01-09/8663258.html

 


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